POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E PRIVACIDADE

Conformidade e adequação

Esta é a política de Segurança da Informação e Privacidade do Parque Space Jump e adesão à Lei 13709/2018. O Space Jump tem foco no esforço contínuo para garantir os objetivos de proteção de dados e o atendimento dos princípios fundamentais definidos na legislação LGPD.

Sobre o uso de dados pessoais

O Space Jump coleta somente os dados necessários apenas para realizar as transações de compra e informações de contato dos clientes. Será necessário o seu consentimento explícito por ocasição do cadastro para finalizar uma compra de ingresso no parque. Suas informações são tratadas com responsabilidades e não são vendidas ou cedidas a terceiros, seja para fins de publicidades ou outros.

Suas informações poderão ser utilizadas somente pelo Space Jump, como o endereço de e-mail e telefone, para comunicações relacionadas exclusivamente as atividades do Space Jump, como a confirmação de compra, envio de senha de acesso e comunicações de promoções e eventos do parque.

Atendimento exclusivo

O Space Jump possui um canal exclusivo para atendimento por e-mail sobre as questões relacionadas a privacidade e segurança de dados. Você poderá solicitar a qualquer momento maiores informações sobre a política, exclusão de dados, anonimização ou qualquer outro assunto relacionado através do endereço de e-mail privacidade@spacejump.com.br.

Todos os questionamentos serão tratados pelo comitê interno formado pela direção embasado na Lei 13709/2018.

Sobre a tecnologia

O site spacejump.com.br utiliza de servidores modernos em infraestrutura de computação em nuvem que possuem politicas de segurança da informação em conformidade com as agências e protocolos internacionais, entre eles estão alguns dos mais rigorosos padrões de conformidade e segurança do mundo, com os controles de segurança das normas ISO 27001, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, FedRAMP, HITRUST, MTCS, IRAP e ENS.

Todo o tráfego de dados entre o seu computador ou celular até os servidores é criptografado utilizando o protocolo SSL, você consegue observar que todos os endereços/ urls começam com https.

O spacejump.com.br mantem constante atualização de seus códigos a fim de garantir a maior segurança no uso do site.

Sobre dados de cartões de crédito

O site spacejump.com.br utiliza como forma de pagamento o cartão de crédito com autorização online. Embora você digite o número de seu cartão para realizar o pagamento, estas informações em nenhuma hipótese são armazenadas em banco de dados. Os dados são informados diretamente para a operadora que retorna com a autorização.

Cookies

Utilizamos Cookies que são pequenos arquivos de assinatura digital que são armazenados pelo navegador web. Com o uso dos Cookies é possível oferecer uma experiência de uso mais personalizada. Os Cookies utilizados pelo Space Jump tem curta duração.

Você será notificado continuamente para seu consentimento no uso de Cookies.

Área do cliente

Uma vez que você tenha feito seu cadastro poderá acessar a Área do cliente e conferir todas as informações relacionadas a sua conta, como histórico de pedidos, atualização cadastral entre outras informações.

Outras informações

O Space Jump emprega todos os esforços para garantir a sua segurança no ambiente online, assim como também nas instalações físicas do parque.

Se tiver qualquer dúvida em relação a esta política utilize o canal exclusivo através do privacidade@spacejump.com.br.